¿Qué es Farmacia-por-Correo?

Es un servicio que le permite ordenar medicamentos por correo para que sean entregados a su hogar. PICA ofrece el servicio de farmacia-por-correo a través de DrugSource, Inc. (al presionar este enlace, estará saliendo del portal de PICA).

¿Por qué es conveniente?

El servicio de farmacia-por-correo es ideal para los beneficiarios que no puedan o no gusten conducir. El servicio es conveniente porque hace posible que usted reciba sus medicamentos directamente a su hogar dentro de un período de 7 días (desde la fecha en que su orden sea procesada). El servicio garantiza, por lo tanto, ahorro en tiempo y mayor seguridad personal simplemente ayudándolo a evitar el viaje a la farmacia.

El servicio de farmacia-por-correo también resultará en ahorros materiales a su bolsillo para suministros de 90 días, ya que los medicamentos están disponibles a precios más económicos.

Al pedir sus medicamentos por correo, usted tendrá acceso a un(a) doctor(a) en farmacia del personal de DrugSource, Inc. 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Cómo funciona el servicio?

El servicio de farmacia-por-correo requiere que usted ordene suministros de medicamentos de 30 ó 90 días. Una vez DrugSource, Inc. tenga la información que necesita de usted (registro y receta), despachará la orden a su hogar dentro de 3 días laborables. Por lo general, la orden no debe tardar más de 7 días en llegar a su hogar.

Obtener el servicio es muy sencillo. Usted solamente tiene que seguir 2 pasos para que DrugSource, Inc. procese su orden:

1. Regístrese: Para registrarse sin necesidad de llenar papeles, haga clic aquí y cree un perfil on-line bajo “Nuevos Clientes” (New Customers) (al presionar este enlace, estará saliendo del portal de PICA). Si prefiere llenar la hoja de registro a mano, puede solicitar la hoja a PICA o acceder la "Forma de Registrar Perfil de Paciente" (Register Patient Profile Form) on-line e imprimirla (al presionar este enlace, estará saliendo del portal de PICA). Recuerde que si llena la hoja de registro a mano, tiene que enviarla por fax o correo a DrugSource, Inc. (fax 1-847-258-1913).

También puede registrarse llamando a Servicio al Cliente de DrugSource, Inc. al 1-800-854-8764 y pidiendo hablar con uno de sus representantes. DrugSource, Inc. cuenta con representantes que hablan español. Su llamada (y la información que provea como parte del proceso de registro) será completamente confidencial.

Al registrarse, asegúrese de tener a su alcance su tarjeta de PICA y su método de pago.

2. Someta su receta: Para someter su receta, puede llamar a DrugSource, Inc. desde la oficina de su médico (llame al 1-800-854-8764). También puede enviar su receta por fax al 1-847-258-1913.

Para que goce de más conveniencia, usted puede pedirle a DrugSource, Inc. que obtenga su receta directamente de su médico. Para esto, acceda la "Forma de Obtener la Receta" (Obtain a Prescription Form) on-line, imprímala, complétela y envíela por fax o por correo a DrugSource, Inc. (fax 1-847-258-1913) (al presionar este enlace, estará saliendo del portal de PICA). También puede solicitar la hoja a PICA. Recuerde que si llena la hoja a mano, tiene que enviarla por fax o correo a DrugSource, Inc.

Re-llenar recetas (Refills)

Para hacer un refill de una receta, puede llamar a Servicio al Cliente de DrugSource, Inc. al 1-800-854-8764 y pedir hablar con uno de sus representantes. DrugSource, Inc. cuenta con representantes que hablan español. Su llamada (y la información que provea como parte del proceso de refill) será completamente confidencial.

Si desea, puede acceder la "Forma de Ordenar Refills" (Order Refills Form) on-line, llenarla y enviarla por fax o por correo a DrugSource, Inc. (fax 1-847-258-1913) (al presionar este enlace, estará saliendo del portal de PICA). Tambíen puede solicitar la hoja a PICA. Recuerde que si llena la hoja a mano, tiene que enviarla por fax o correo a DrugSource, Inc.